W DB Schenker Centrum Obsługi Klienta wspiera Betty. To chatbot nazwany imieniem żony Gottfrieda Schenkera, który 150 lat temu założył firmę. Sztuczna inteligencja (AI) w biznesie staje się coraz bardziej… → więcej
Betty, chatbot wykorzystujący sztuczną inteligencję, na stałe zagościła w strukturach DB Schenker. W minionym roku bot odpowiedział na kilkanaście tysięcy zapytań od klientów w Polsce. We wszystkich 11… → więcej