En seulement quatre semaines, nos équipes chargés du fret aérien ainsi que nos collaborateurs du pôle Digital Solutions, ont réalisé un test grandeur nature pour notre produit AirTrack.
Quel est l’objectif d’AirTrack ?
Son objectif pendant la phase de test consistait à aider notre client de marque de luxe française à accéder en temps réel aux données de suivi et de traçabilité de ses expéditions de fret aérien. Les itinéraires partaient d’Europe (Milan ou Paris) vers New York aux USA.
Notre client a été confronté à des problèmes de sécurité chez l’agent de manutention de l’avion de destination, ce qui signifie que la transparence du GPS (Global Positioning System) était nécessaire sur ses expéditions. Nous étions plus qu’heureux de lui proposer une solution. Nous avons même personnalisé ses zones de géo-repérage afin de lui envoyer des notifications d’alerte pour certains déplacements spécifiques.
Grâce à cela, nous avons pu offrir visibilité et transparence depuis l’Europe jusqu’à la destination aux États-Unis.
Avec cette preuve de concept, AirTrack est passé d’une phase de test à un service à valeur ajoutée pour nos clients. En collaboration avec ses homologues régionaux, Air Freight a assuré :
- L’itinéraire a été analysé et planifié
- Les appareils ont été vérifiés pour les autorisations appropriées des compagnies aériennes
- Le personnel opérationnel a été formé sur les appareils utilisés
- Une communication et une collaboration ont été établies
Dans ce cas, AirTrack a pu fournir des données supplémentaires à notre client sous la forme de localisation d’expédition et d’alertes en temps réel pour les mouvements de géo-repérage configurés. Grâce à cette transparence accrue, le risque de vol a été réduit.
L’avenir d’AirTrack
AirTrack propose plusieurs services à valeur ajoutée aux clients qui souhaitent accéder à divers éléments de données en temps réel sur différents marchés verticaux. Par exemple, le suivi de la température et de l’humidité pour les soins de santé ou les produits périssables peut nous aider à surveiller les conditions tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Un autre exemple est la surveillance des chocs pour les marchandises fragiles. Nous pouvons aider à réduire le risque vie AirTrack pour nos clients transportant du fret de grande valeur qui peut être une cible de vol.
Comment suivre et récupérer les données récoltées ?
Toutes les données ont été collectées par un dispositif de suivi. Notre personnel opérationnel est responsable de l’installation sécurisée de l’appareil avec le fret. Le dispositif de traçage collecte et envoie toutes les données via le cloud à notre plateforme DB Schenker IoT (Internet of Things), ce qui en fait une source fiable pour nos clients.
Des sources de données supplémentaires, par exemple Flight Insights, fournissent la localisation GPS de l’avion en temps réel. Ces données sont incluses dans notre plateforme IoT pour donner à nos clients un aperçu complet. Avec la plate-forme IoT, des alertes unifiées et des informations proactives peuvent être configurées en fonction des besoins de nos clients.
Quels sont les avantages d’AirTrack ?
Aujourd’hui, ces services à valeur ajoutée sont attendus des transitaires. Désormais, nos clients du fret aérien peuvent bénéficier de trois avantages clés avec AirTrack:
- Suivre les expéditions tout au long de la chaîne d’approvisionnement
- Recevoir des alertes en temps réel grâce à un géo-repérage personnalisé
- Collecter et analyser de nombreux facteurs télémétriques, par exemple la température, la lumière ou la pression, sur un laps de temps choisi