Toimipisteemme ovat perinteiseen tapaan suljettuina joulunpyhinä, uutenavuotena ja loppiaisena.

Vuodenvaihteen kuljetusvolyymien laskiessa noudamme ja toimitamme lähetyksiä kotimaassa poikkeusaikatauluin viikoilla 52 (2024) ja 1 (2025). Noutopistelähetykset toimitamme perille normaalin aikataulun mukaisesti.

Verkkokauppias: Verkkokaupan kuluttaja-asiakkaille lähetettävien pakettien viimeinen lähetyspäivä on 18.12., jotta lähetykset ehtivät jouluksi perille.

Kansainväliset kuljetukset

Kuljetamme Euroopan vienti- ja tuontikuljetukset perille ennen joulua ja uutta vuotta oheisen aikataulun mukaisesti:

Kansainvälisten kuljetustemme toimitusajat ovat joulun välipäivinä ja vuodenvaihteessa neljä arkipäivää tavanomaista pidemmät. Jakopäivämuutos näkyy tilausta tehdessä suoraan DB SCHENKER | connect -palvelussa.

Kotimaan kuljetukset

Kuljetamme kotimaan lähetykset pääosin normaalilla toimitusajalla. Osalla postinumeroista nouto- ja jakelupäivissä esiintyy kuitenkin muutoksia:

  • 23.12. ja 30.12. nouto- ja jakelukuljetuksemme kattavat pääosin kaikki postinumerot
  • 27.12. ja 31.12. nouto- ja jakelukuljetuksemme kattavat pääosin vain terminaalien lähialueiden postinumerot
  • Tutustu tarkempiin postinumerokohtaisiin poikkeuksiin kotimaan nouto- ja jakelupäivissä: Viikko 52 | Viikko 1 (pdf)*

Huomaathan, että kotimaan kuljetustemme poikkeavat jakopäivät eivät näy DB SCHENKER | connect -palvelussa, vaan kuljetamme ne yllä olevien aikataulujen mukaisesti.

*) Poikkeavat nouto- ja jakelupäivämme saattavat muuttua lähempänä vuodenvaihdetta.

Kysyttävää? Olemme apunasi!

Asiakaspalvelumme on avoinna arkipäivisin klo 8–16. Virtuaaliassistenttimme Betty on apunasi 24/7 myös vuodenvaihteen juhlapyhinä.

Lisätietoja

DB Schenker
Asiakaspalvelu
Puh. 010 520 06
Yhteydenottolomakkeet

Opening Hours and Schedules for the End of the Year

All our locations will be closed during the Christmas holidays, New Year, and Epiphany.

As transportation volumes are expected to decrease, we will operate domestic pickups and deliveries according to a special schedule during weeks 52 (2024) and 1 (2025). Parcel deliveries to pick-up points will be delivered according to the normal schedule.

For e-commerce retailers: The final shipping date for parcels intended for consumers to ensure delivery before Christmas is December 18th.

International Transports

We will deliver import and export shipments across Europe before Christmas and New Year as per the following schedule:

Delivery times for international shipments during the holiday period will be four business days longer than usual. When ordering transports, the updated delivery dates are visible in the DB SCHENKER | connect platform.

Domestic Transports

For the most part, domestic shipments will follow the standard delivery schedule. However, changes in collection and delivery days will take place in some postal codes:

  • December 23 and December 30: Our collection and delivery services cover mainly all postal codes
  • December 27 and December 31: Our collection and delivery services cover mainly postal codes near terminal locations
  • For more detailed schedules, please see the following documents for exceptions by postal codes: Week 52 | Week 1 (pdf) *

Please note that the changes in collection and delivery dates for our domestic shipments will not be shown in DB SCHENKER | connect platform, but will be transported according to the above schedules.

*) Collection and delivery dates may change closer to the end of the year.

Questions? We’re here to help!

Our customer service team is available on weekdays from 8:00 AM to 4:00 PM. Our virtual assistant Betty is ready to assist you 24/7, even during the holiday season.

More information

DB Schenker
Customer Service
Phone. 010 520 06
Contact forms