Tammisaaren Auto-osa myy auto- ja venetarvikkeita kuluttajille, korjaamoille, liikennöitsijöille ja teollisuuslaitoksille. Liikkeessä on myös DB Schenkerin pakettien noutopiste, joka kasvattaa asiakasvirtaa ja monipuolistaa palveluvalikoimaa.
DB Schenkerillä on tuhatkunta verkkokaupan noutopistettä ympäri Suomen. Lähetyksiä voi noutaa R-kioskeista, K-kaupoista, pakettiautomaateista sekä noutopistepalveluja tarjoavista itsenäisistä palveluyrityksistä. Yksi noutopisteistä sijaitsee Tammisaaren Pohjoisella Rantakadulla toimivan Tammisaaren Auto-osan tiloissa.
Autojen varaosia, tarvikkeita ja työkaluja sekä korjaamovarusteita ja venetarvikkeita myyvä Tammisaaren Auto-osa liittyi DB Schenkerin noutopisteverkostoon tammikuussa 2020. Liikettä puolisonsa Stefanin kanssa pyörittävä yrittäjä Ami Johansson on päätökseen tyytyväinen. Noutopiste tuo Johanssonin mukaan myymälään asiakkaita, jotka eivät muuten sinne eksyisi.
”Kun asiakas tulee hakemaan pakettiaan, hän löytää usein itselleen myös jotakin muuta pientä ja tarpeellista – vaikkapa hehkulampun”, Johansson kertoo.
Johansson on hiljattain siirtänyt myös merihenkisiä vaatteita ja jalkineita myyvän Marinboden-myymälänsä samoihin tiloihin autotarvikeliikkeen kanssa ja sijoittanut tuotteet kassan viereen. Siinä ne houkuttelevat pakettien noutajia tekemään hyviä heräteostoksia.
Noutopisteeksi ryhtyminen kävi näppärästi
Kimmoke ryhtyä noutopisteeksi syntyi palveluhalusta. DB Schenkerin entinen yhteistyökumppani Tammisaaressa oli lopettamassa pari vuotta sitten ja paikkakunta jäämässä ilman pakettien noutopistettä. Tammisaaren Auto-osassa puolestaan oli noutopisteelle sopivat tilat ja intoa laajentaa liikkeen palveluvalikoimaa. Niinpä yhtälö ratkesi helposti.
Tammisaaren Auto-osa (Ekenäs Bildel)
● Myy autojen varaosia, tarvikkeita ja työkaluja
● Kuuluu Fixus-ketjuun
● Perustettu vuonna 2005
● Saman katon alla toimii myös veneilytuotteita myyvä Marinboden
Vaivatonta oli myös noutopisteeksi ryhtyminen käytännössä. Mukaan voi hakea kätevällä verkkolomakkeella ja sopimuksen allekirjoittaminenkin sujuu sähköisesti.
”Sitten ei tarvinnutkaan tehdä muuta kuin ladata applikaatio puhelimeen – ja se oli siinä”, Johansson muistelee.
Applikaatiolla hän viittaa DB Schenkerin noutopistesovellukseen, jolla pakettirumbaa pyöritetään. Uudet kumppanit saavat lisäksi yhteistyön alussa tervetulopaketin, jossa on yksityiskohtaiset ohjeet ja materiaalit noutopistetoiminnan aloittamista varten.
DB Schenkerin noutopisteeksi voivat hakeutua kaikenlaiset yritykset. Riittää, että yrityksen tiloihin on helppo saapua ja ne ovat turvalliset lähetysten lyhytaikaiseen säilytykseen.
Pakettien määrä on kasvanut
Tavaratoimitusten kanssa puljaaminen oli vähittäiskauppaa tekevälle Johanssonille tuttua jo ennestään. Uutta tavaraa tuli aiemminkin myymälään lähes päivittäin. Nyt Tammisaaren Auto-osaan tulee lisäksi DB Schenkerin paketteja keskimäärin 350–400 kappaletta kuukaudessa.
Ami Johansson sanoo havainneensa, että pakettien määrä on kuluvan vuoden aikana lisääntynyt.
”Ihmiset ovat huomanneet, miten helppoa on tilata netin kautta, kun pakettien noutokin on kätevässä paikassa.”
Sesonkien ulkopuolella Ami Johansson ja hänen puolisonsa hoitavat myymälää ja noutopistettä kahdestaan. Kesäkaudella ja joulun alla tarvitaan lisävoimia. Myös pariskunnan lapset ovat joskus apuna.
“Kun asiakas tulee hakemaan pakettiaan, hän löytää usein itselleen myös jotakin muuta pientä ja tarpeellista – vaikkapa hehkulampun.”
”Schenkerin appi on helppo ja selkeä”
Noutopisteenä toimimisesta maksetaan lähetys- ja palautusmäärien perusteella. Kaikki tieto kulkee noutopistesovelluksen kautta.
Kun lähetykset saapuvat, Johansson skannaa puhelimellaan lähetystarroista löytyvät viivakoodit sovellukseen ja hyllyttää paketit. Vastaanottajalle puolestaan lähtee sovelluksesta automaattisesti tieto lähetyksen saapumisesta noutopisteeseen.
Kun asiakas noutaa lähetyksensä, luovutus kuitataan taas sovelluksen avulla.
”Koko prosessi sujuu nopeasti. Schenkerin appi on helppo ja selkeä käyttää”, Johansson kertoo.
Muutenkin yhteistyö kumppanusten välillä on luistanut kommelluksitta. Yhteyttä pidetään puhelimitse säännöllisin väliajoin.
”Toivomme kovasti, että yhteistyö jatkuu pitkään. Tästä on pelkkää hyvää sanottavana”, Johansson päättää.
Noutopisteenä toimimisen hyödyt
- Kasvattaa asiakas- ja kassavirtaa
- Monipuolistaa palveluvalikoimaa
- Liittyminen on vaivatonta
- DB Schenker tarjoaa kattavan tuen
- Kaikki hoituu yhdellä helppokäyttöisellä sovelluksella
- Yhteistyö toimii hyvin
External Content
At this place you can find external content from Vimeo. What data is processed by Vimeo is beyond our knowledge and influence. For more information, please see our Privacy Policy.
