DB Schenkerin kätevästä verkkotilauskanavasta saat heti kiinteän hinnan kuljetustilauksellesi. Connect 4.0 -palvelu ei edellytä aiempaa kuljetustilaussopimusta, joten se sopii myös vasta aloittaneille yrityksille ja satunnaiseen tarpeeseen.
DB Schenkerin connect 4.0 -verkkopalvelu on jo viime kesästä lähtien palvellut suomalaisia yritysasiakkaita vientikuljetuksissa. Tämän vuoden alussa sen piiriin tulivat myös kotimaan kuljetukset.
”Vientikuljetuksissa palvelu on koettu todella toimivaksi, ja siitä on saatu hyvää palautetta. Siksi haluamme tarjota sen nyt yhä useampien asiakkaiden käyttöön”, kertoo Timo Meras DB Schenkeriltä.
Connect 4.0 -verkkopalvelu on ympäri vuorokauden avoinna oleva tilauskanava, jossa yritysasiakkaat voivat tilata kotimaan ja Euroopan kattavia maantiekuljetuksia. Palvelu on käytettävissä kappaletavarakuljetuksiin kaikkialla Manner-Suomessa sekä Euroopan unionin alueella.
Ei sopimusneuvottelujen tarvetta
Connect 4.0 -palvelu on tarkoitettu ennen kaikkea sellaisille yrityksille, joilla ei vielä ole kuljetussopimusta DB Schenkerin kanssa. Se sopiikin erinomaisesti asiakkaille, jotka ovat vasta käynnistämässä yritystoimintaansa tai joilla kuljetuspalveluiden tarve on satunnaista.
”Connect 4.0 -palvelussa kuljetussopimuksen ja toimeksiannon saa tehtyä yhdellä istunnolla, ja kuljetuksen hinnan näkee heti lähetyksen perustietojen syöttämisen jälkeen. Kuljetus maksetaan palvelun kautta tilauksen yhteydessä, joten erillistä laskutussopimusta ei tarvita. Näin se on nopeasti saavutettavissa niillekin asiakkaille, jotka eivät ole aikaisemmin käyttäneet DB Schenkeriä tai joilla ei ole kokemusta kuljetuspalvelujen tilaamisesta”, Meras sanoo.
Palvelu löytyy näppärästi yhden klikkauksen päästä DB Schenkerin verkkosivuilta, ja sen käyttöliittymä on pyritty tekemään mahdollisimman selkeäksi ja helppotajuiseksi.
- Tilauksen tekemistä varten tarvitaan perustiedot kuljetettavasta lähetyksestä.
- Kun ne on syötetty palveluun, asiakas pääsee selaamaan aikataulu- ja hintavaihtoehtoja.
- Kuljetustilausta pääsee tekemään heti, kun sopiva vaihtoehto on löytynyt. Tilaaminen edellyttää rekisteröitymistä palvelun käyttäjäksi.
Connect 4.0 -palvelu sisältää myös ympärivuorokautisen lähetysten seurannan, jonka avulla on helppo varmistaa, että lähetys saavuttaa päämääränsä ajallaan. Lisäksi kolliosoitelaput voi tulostaa suoraan palvelun kautta lähetykseen kiinnitettäväksi.
Kuljetustilaus kerralla valmiiksi
Koska kuljetustilaus tehdään connect 4.0 -palvelussa kerralla valmiiksi, täsmälliset toimitusosoitteet tarvitaan jo tilaushetkellä. Tämä on erityisen tärkeää varsinkin kansainvälisissä kuljetuksissa.
”Lisäksi kannattaa ottaa jo etukäteen selville, mistä puhelinnumerosta ja sähköpostiosoitteesta vastaanottajan varmasti tavoittaa. Ja koska kuljetusmaksu perustuu kuljetettavan tavaran määrään, sen on myös hyvä olla valmiiksi pakattuna tai ainakin mietittynä, miten se pakataan, koska palveluun tulee syöttää tiedot kuljetettavasta tavarasta: paljonko se painaa tai vie lastitilaa”, Meras neuvoo.
Lähetyksen pakkaamiseen kuljetusta varten kannattaa kiinnittää muutenkin huomiota, jotta tavara kulkee vahingoittumatta perille vastaanottajalle asti. Lisätietoja kuljetuspakkaamiseen löytyy esimerkiksi DB Schenkerin kotisivuilta.
Connect 4.0 -verkkopalvelu on tarkoitettu 1) kappaletavarakuljetuksiin eli DB SCHENKERsystem -tuotteille. Myös 2) DB SCHENKERsystem home -tuotteet eli toimitukset yksityishenkilöille ovat saatavissa palvelun kautta. Samoin saatavilla on 3) Fix Day to be Agreed -palvelu, jossa vastaanottaja valitsee toimituspäivän lähetyksen saavuttua määräpaikkaan.
Jos lähetys on 1) tavallista suurempi, esimerkiksi osa- tai täyskuorma, tai sisältää 2) vaarallisia aineita, tilausta ei vielä toistaiseksi voi tehdä connect 4.0 -palvelussa. Näissä tapauksissa asiakas voi jättää yhteydenottopyynnön connect 4.0 -palvelussa tai ottaa muita kanavia pitkin yhteyden DB Schenkerin myynti- tai asiakaspalveluun.
Samaa laatua kaikkialla Euroopassa
Connect 4.0 -palvelu toimii samalla tavoin lähes kaikissa Euroopan unionin maissa. Palvelu kertoo tilausvaiheessa, mitä kuljetusvaihtoehtoja tarvittavalle reitille on saatavilla. Euroopan unionin ulkopuolella palvelut saattavat olla tullaustarpeen vuoksi rajoitetumpia.
Palvelun ominaisuuksia laajennetaan jatkuvasti. Tulevaisuudessa palvelu laajenee myös merirahtiin ja lentokuljetuksiin.
“Connect 4.0 -palvelussa kuljetussopimuksen ja toimeksiannon saa tehtyä yhdellä istunnolla, ja kuljetuksen hinnan näkee heti lähetyksen perustietojen syöttämisen jälkeen.”
connect 4.0 -verkkopalvelun hyödyt
- Helppo- ja nopeakäyttöinen käyttöliittymä
- Mahdollisuus vertailla hinta- ja aikatauluvaihtoehtoja
- Kiinteä hinta heti tiedossa
- Ympärivuorokautinen seurantamahdollisuus
- Ei edellytä aiempaa kuljetussopimusta
- Sopii myös satunnaiseen käyttöön
