Keskiviikkona 15.2. alkava lakko vaikuttaa tuotantoomme. Pyrimme palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman hyvin poikkeustilanteessakin, mutta viiveitä voi esiintyä ja lähetyksiä joudutaan priorisoimaan. Lakon aikana priorisoimme yhteiskunnalle tärkeät tuotteet kuten lääkkeet ja elintarvikkeet sekä kotimaan kappaletavarakuljetuksissa DB SCHENKERsystem premium -tuotetta. Henkilöstövajeen ja reittimuutosten vuoksi emme voi tarjota Premium-tuotteeseen sisältyvää kuljetusaikatakuuta tai taata muiden ennakkoon aikataulutettujen noutojen ja jakeluiden toteutumista aikataulun mukaisesti.
Työtaistelutoimenpiteistä johtuvat muutokset ruuhkauttavat tyypillisesti asiakaspalvelua. Suosittelemmekin käyttämään ensisijaisesti sähköisiä seurantapalveluitamme ja Betty-asiakaspalvelurobottiamme.
Transport and terminal strike
The strike starting on Wednesday 15 February will affect our production. We will try to serve our customers as well as possible even in exceptional circumstances, but delays may occur and shipments may have to be prioritized. During the strike, we will prioritize products that are important to society, such as medicines and food, and for domestic general cargo shipments, DB SCHENKERsystem premium. Due to staff shortages and route changes, we are unable to offer the time guarantee included in the premium product or guarantee that other pre-scheduled collections and deliveries will be carried out as scheduled.
